Ze względu na ustawienia Twojej przeglądarki oraz celem usprawnienia funkcjonowania witryny umcs.pl zostały zainstalowane pliki cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na ich używanie. Możesz to zmienić w ustawieniach swojej przeglądarki.
Komunikacja międzypokoleniowa - szkolenie dla pracowników
Zapraszamy wszystkich pracowników w tym naukowo–dydaktycznych, administracyjnych oraz doktorantów, którzy mają bezpośredni kontakt ze studentem na szkolenie „Komunikacja międzypokoleniowa”.
Celem szkolenia jest doskonalenie ważnej umiejętności efektywnego komunikowania się z osobami z rożnych pokoleń. Szczególna uwaga poświęcona zostanie porozumiewaniu się ze studentami.
Program szkolenia
Cztery pokolenia w środowisku akademickim:
Dlaczego czasami trudno jest się porozumieć osobom z różnych pokoleń?
Cechy, wartości i potrzeby każdego pokolenia;
Co kształtuje każde pokolenie i jak te różnice przekładają się na zachowanie studentów i współpracowników?
Jak budować wzajemne zrozumienie i szacunek?
Używanie języka korzyści dostosowanego do każdego pokolenia;
Operowanie faktami i konsekwencjami- konstruktywna informacja zwrotna;
Jak się komunikować bez wzbudzania negatywnych emocji?
Używanie języka korzyści dostosowanego do każdego pokolenia;
